Giỏ hàng
| TỔNG TIỀN: | 0₫ |
| Thanh toán | |
Chính Sách Giao Hàng & Kiểm tra hàng
Áp dụng trên toàn quốc.
Khi mua hàng tại Anhcoffee Roastery, quý khách được quyền kiểm tra hàng trước khi nhận để đảm bảo đúng và đủ số lượng sản phẩm mình đặt.
1. Đơn vị vận chuyển & phạm vi giao hàng:
- Tại tp. HCM, Anh coffee Roastery kết hợp với các đơn vị vận uy tín để giao sản phẩm đến tay khách hàng:
- Giao bằng Grab trong ngày (trước 16h hàng ngày): áp dụng với hạt cà phê và các loại dụng cụ pha cà phê,...
- Grabexpress hoặc Ahamove: giao nhanh với bán kính < 8km, áp dụng với Menu delivery
- Với các tỉnh thành bên ngoài tp. HCM, sản phẩm sẽ được giao bởi Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
2. Thời gian nhận hàng:
Anh coffee Roastery sẽ giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ các chi nhánh đến điểm giao là 20km. Khoảng cách lớn hơn, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn cách giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng.
- Thời gian nhận đơn hàng từ: Thứ 2 đến Chủ Nhật – 7h30 đến 21h00 (Không áp dụng các ngày nghỉ, lễ, Tết)
- Riêng đối với các sản phẩm hạt cà phê sẽ giao sớm nhất là 1 ngày từ khi khách đặt hàng.
3. Quy trình xác nhận và xử lý đơn hàng:
– Các đơn hàng ngoại tỉnh trước khi xuất đi đều được kiểm tra kỹ lưỡng, Anh coffee Roastery sẽ liên hệ khách hàng để xác nhận đơn hàng
– Đơn giá vận chuyển sẽ được thông tin khi quý khách đặt hàng.
– Nếu phát hiện có hiện tượng hư hỏng, bể, lỗi sản phẩm hoặc sai lệch so với đơn đặt hàng, xin quý khách phản hồi ngay cho công ty để được hỗ trợ sớm.
--------------------------
Các kênh phản hồi về vấn đề giao nhận hàng hóa:
Hotline: 088 6292099 (zalo, imessage)
Lưu ý:
– Các đơn đặt hàng trong ngày Chủ Nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.
– Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ sáng ngày hôm sau
– Được kiểm tra hàng trước khi nhận
+50
Nguyên liệu cao cấp
+ 800
Khách hàng mỗi ngày
3
Hệ thống cửa hàng